k>outs, jūsų skaitmeninis ekspeditorius

Su k>outs kaip skaitmeniniu ekspeditoriumi, siuntas galite užsakyti internetu bet kuriuo metu. Greitai ir paprastai!

Mūsų skaitmeninis procesų valdymas užtikrina skaidrų tvarkymą ir sklandų jūsų krovinių sekimą.

Toliau paaiškiname, kaip organizuota mūsų ekspedijavimo paslauga.

Užsisakydami internetu svetainėje my.kvouts.com, savo prekių siuntą galite užsakyti bet kuriuo metu vos per kelias minutes. Mums reikia tik jūsų prekių svorio, matmenų bei pakrovimo ir iškrovimo vietos. Galite rinktis tarp standartinio pristatymo, indėlio į klimato apsaugą arba premium pristatymo.

Tinkama pakuotė ekspedijavimui
Vežame grupinius krovinius, negabaritines prekes, pavojingus krovinius, dalinius krovinius (LTL) ir pilnus krovinius (FTL). Svarbu, kad jūsų prekės būtų tinkamai supakuotos pervežimui. Nuo 30 kg svorio arba 120 x 60 x 60 cm matmenų prekes reikia siųsti ant paletės. Rekomenduojame prekes supakuoti į kartonines dėžes arba oro pagalvėlių plėvelę.

Paėmimas paprastai vyksta tarp 10 ir 16 val. Vokietijos viduje krovinį galima išsiųsti per 24-48 val. ES viduje pristatymas trunka 2-7 dienas, priklausomai nuo maršruto.

Standartinis jūsų siuntų paėmimo ir pristatymo būdas yra „iki šaligatvio“. Tai reiškia, kad, jei nesusitarta kitaip, jūsų prekes paimsime prie šaligatvio.

Naudojant grupinį krovinį, jūsų prekes tvarkome centriniame sandėlyje ir paskirstome efektyviais vilkikų maršrutais. Jei užsisakote pilną krovinį (FTL), jūsų prekės bus vežamos tiesiai į paskirties vietą.

Pristatymas paprastai vyksta tarp 8 ir 14 val. Standartinis pristatymas yra iki šaligatvio. Jei norite aptarti kitą pristatymo vietą nei „šaligatvis“, kreipkitės į mūsų klientų aptarnavimo komandą.

Šiuo metu gavėjas priima prekes iš vežėjo ir taip patvirtina jų vientisumą.

k>outs kaip skaitmeninis ekspeditorius yra the k>outs patronuojamoji įmonė. Kaip ekspedijavimo partneris, k>outs siūlo profesionalų ekspedijavimo paslaugų teikėjų tinklą visoje Europoje. Kadangi daugumą partnerių įmonių valdo savininkai ir jos veikia ilgą laiką, k>outs užtikrina ryškų artumą klientui, didelį lankstumą, taip pat individualių tarifų struktūrų atžvilgiu, bei bendradarbiavimą lygiomis teisėmis.

Aprėptis per skėtinę organizaciją yra stiprus k>outs pranašumas. Europos ekspedijavimo tinklą sudaro daugiau nei 80 partnerių 43 šalyse Vakarų ir Rytų Europoje, NVS šalyse, taip pat Artimuosiuose ir Viduriniuosiuose Rytuose bei Šiaurės Afrikoje. Tai leidžia vykdyti daugiau nei 600 tiesioginių siuntų bei vidaus ir tarptautinę mazgų sistemą. Siuntimo sistema taip pat užtikrina sklandų sekimą.

Priešingai nei įprastai manoma, prekės, siunčiamos per ekspeditorių, nėra apdraustos pagal nutylėjimą. Todėl rekomenduojame įsigyti krovinio draudimą. Palyginti su prekių verte, draudimas yra gana pigus. Draudimo kaina prasideda nuo 5,50 €. Už 5,00 € už kiekvieną 1.000 € prekių vertės galite apsidrausti krovinio draudimu.

Su k>outs galite sekti savo siuntas skaitmeniniu būdu bet kuriuo metu. Įveskite savo užsakymo numerį atitinkamame lauke sekimo puslapyje.

Kiti jūsų siuntos sekimo būdai:

1. Spustelėkite sekimo nuorodą savo užsakymo patvirtinime (el. laiške). Taip galite bet kada patikrinti būseną skaitmeniniu būdu. Nuorodą taip pat galite persiųsti savo klientams.
2. Galite prisijungti prie klientų portalo ir sekti siuntą skaitmeniniu būdu per savo profilį.
3. Jei kyla klausimų, esame pasiekiami telefonu, el. paštu arba pokalbiu gyvai.